Aplikasi Melisa memiliki toolbar yang berisi menu dan ringkasan fitur fitur yang ada. berikut tampilan dari toolbar aplikasi Melisa:
Berikut adalah kegunaan dari bagian toolbar aplikasi Melisa:
Tambah layanan Chat
Pengguna dapat menambahkan layanan chat dengan menekan tombol tambah layanan chat ini
Status order
Pengguna dapat menuju ke menu order dengan menekan tombol status order
Tab layanan chat
Berikut adalah tampilan dari tab layanan chat yang telah di tambahkan:
Tambah pelanggan
Dengan menu ini pengguna dapat menambahkan pelanggan baru, misal saat melayani chat dengan pelanggan, tanpa harus berpindah layar ke menu pelanggan
akan muncul pop up tambah pelanggan baru seperti berikut:
Jika tombol tambah pelanggan diklik saat sedang ada chat whatsapp yang aktif, maka nomor akan otomatis terisi. Silahkan Isi informasi lain nya sesuai data yang diberikan oleh pelanggan (nama, alamat, dsb).
Tambah order
Dengan menu ini pengguna dapat menambahkan order baru tanpa harus berpindah layar ke menu order
akan muncul pop up tambah order baru seperti berikut:
Hitung ongkos kirim
Dengan menu ini pengguna dapat mengetahui ongkos kirim dengan mudah
akan muncul pop up hitung ongkos kirim seperti berikut:
Informasi ongkos kirim dan layanan kirim dapat langsung di copy sehingga memudahkan pengguna untuk memberikan informasi kepada pelanggan.
Template pesan
Dengan menu ini pengguna dapat dengan mudah melihat template pesan yang tersedia
akan muncul pop up template pesan seperti berikut:
Pengguna dapat mencari template pesan yang telah disimpan sebelumnya dan pengguna dapat secara langsung mengcopy isi template pesan.
Cari produk
Dengan menu ini pengguna dapat mencari produk yang telah disimpan tanpa harus berpindah layar ke menu produk
akan muncul pop up pencarian produk seperti berikut:
produk dapat dicari berdasarkan nama produk. Klik nama produk yang muncul di hasil pencarian untuk menampilkan informasi yang lebih detail pada data produk.
Pengguna dapat melihat informasi lebih detail produk seperti varian warn, harga & stock. Pengguna juga dapat mengcopy foto produk untuk dipaste di chat.
Sync
Dengan menu ini pengguna dapat mengsinkronisasi data yang ada di aplikasi Melisa dengan data yang ada di server apabila aplikasi Melisa di jalankan secara offline.
Aplikasi Melisa akan secara otomatis mensinkronisasikan data yang ada ketika pengguna melakukan proses login. Menu sync ini untuk mengantisipasi data yang tidak tersipan ketika putusnya koneksi internet saat pengguna sedang mengisi data di aplikasi Melisa. Menu sync ini sangat membantu apabila pengguna memiliki lebih dari satu customer service (CS) untuk menyinkronisasikan data antar customer service (CS).
Kelola akun
Dengan menu ini pengguna dapat melakukan pengaturan akun
Pada menu akun terdapat setting untuk pengaturan akun aplikasi Melisa dan pengaturan toko serta log out untuk keluar dari aplikasi Melisa.