Fitur Online Store

Setiap info produk yang Anda tambahkan di aplikasi melisa akan memiliki halaman web khusus yang dapat digunakan oleh pelanggan melakukan pemesanan / order. Dibawah ini adalah contoh tampilan salah satu produk di online store melisa :

Untuk mendapatkan url masing-masing produk silahkan klik tombol share (1) dan kemudian klik (2) atau copy url halaman web nya :

Ketika pelanggan Anda melakukan pemesanan menggunakan halaman web ini, data pelanggan & data pesanan secara otomatis akan ditambahkan ke database aplikasi melisa dan dapat menggunakan fitur autofollowup whatsapp untuk meningkatkan tingkat closing rate / pembeli yang benar-benar transfer pembayaran setelah melakukan pemesanan.

Ketika ada pesanan baru yang masuk melalaui order form berbasis web ini, maka akan ada notifikasi yang muncul di akun melisa shop owner. Tidak akan ada notifikasi di akun Customer Service (CS).

Catatan : Notifikasi order hanya akan muncul jika aplikasi melisa aktif dan akun shop owner sedang login. 

Daftar order pun hanya akan muncul di akun shop owner dan ditandai dengan indikator ‘Dibuat oleh: Web Order Form’.

Berikut adalah beberapa setting terkait fitur online store :

Slug

Slug ini adalah kata-kunci yang digunakan untuk mengenali alamat atau halaman url toko online Anda, dan format nya akan berupa https://store.melisa.id/slug

Secara default, anda akan diminta untuk mengisi slug pada saat setup toko pertama kali, namun Anda dapat mengubahnya di bagian ToolbarSetting Akun > edit toko :

Contoh pada toko diatas, slug yang digunakan adalah ‘mutiarashop’, maka halaman url toko online nya adalah https://store.melisa.id/mutiarashop/

Enable/Disable Metode Pengiriman/Kurir :

Setting ini berfungsi untuk menampilkan pilihan kurir yang dapat  digunakan oleh pelanggan untuk melakukan pengiriman pesanan nya dibagian formulir order.

Pilihan ini tentu perlu disesuaikan dengan kurir yang berada dekat di lokasi toko Anda, atau kurir yang disupport oleh supplier produk Anda.

Secara default 4 pilihan kurir sudah dalam kondisi enable (diberi tanda centang), yaitu JNE, POS, TIKI dan J&T. Silahkan menambahkan / mengurangi pilihan kurir sesuai dengan kondisi bisnis Anda, dengan cara memberi / menghilangkan tanda centang seperti ditunjukan digambar ini :

Facebook Pixel ID :

Silahkan masukan Facebook Pixel ID jika Anda melakukan optimasi penjualan dengan iklan Facebook.

Untuk saat ini ada 3 event facebook pixel standard yang didukung oleh online store melisa, yaitu :

  1. ‘ViewContent’ : akan terpanggil ketika ada yang mengunjungi halaman web produk Anda
  2. ‘AddToCart’ : akan terpanggil ketika ada yang mengisi formulir order / pembelian produk Anda.
  3. ‘AddPaymentInfo’ : akan terpanggail ketika ada yang mengisi formulir konfirmasi pembayaran.

 

Facebook Product Catalog setting :

Agar proses optimasi penjualan dengan iklan facebook dapat berjalan dengan baik, maka perlu disetup Facebook Product Catalog sesuai langkah yang dijelaskan disini :

==> https://www.facebook.com/business/help/1275400645914358

Untuk produk katalog url nya, silahkan gunakan format sebagai berikut :

==> https://store.melisa.id/[slug-toko-online-anda]/feed/

Pada contoh toko sebelumnya maka product katalog url nya (data feed url) adalah :

https://store.melisa.id/mutiarashop/feed

Last updated by Melisa on April 17, 2018
1179 reads