Sejak whatsapp update pada bulan Desember 2018 yang lalu, seluruh aplikasi otomasi berbasis whatsapp web (termasuk melisa) mengalami pesan error / bugs seperti dibawah ini :
Tim developer melisa sudah mencoba untuk memperbaiki hal ini, dan setelah proses R&D cukup lama akhirnya error ini sudah dapat diperbaiki dan aplikasi melisa dapat berjalan normal kembali… namun dengan beberapa catatan sbb :
- Pastikan sudah menggunakan aplikasi melisa versi terbaru. Jika belum mengetahui cara update melisa ke versi terbaru, silahkan baca cara nya disini.
- Hapus sesi WA yang mengalami error seperti ini di halaman ‘Layanan Chat‘.
- Buat sesi WA baru, kemudian scan QR code seperti biasa.
- Silahkan aktifkan kembali layanan autoresponder WA
- Setelah sesi WA berjalan normal, selama ingin menggunakan sesi WA nya, aplikasi melisa jangan diminimize atau diclose. Karena jika diminimize, ketika di-maximize akan terjadi proses reloading yang menyebabkan eror ini akan muncul kembali.
- Jika point (5) terjadi, silahkan lakukan kembali point (1) s/d (5).
Solusi ini masih bersifat sementara, tim developer kami masih mencari cara agar error / bugs ini dapat dihilangkan 100%.
Terima kasih.
Melisa on January 7, 2019